スーパーホスト認定、ゲストチョイスに選ばれました。

宿泊サイトAirbnb において、オープンから半年2024 年4 月に【スーパーホスト】に認定、2024 年7 月に【ゲストチョイス】に選んでいただきました。
スーパーホストとは、トップクラスの評価と経験を持つAirbnb ホストを称え、Airbnb による特典も享受していただくために2014 年に創設されたシステムです。
以下の認定要件のもと、年4 回行われる審査を定期的にクリアする必要があります。
宿泊10 件以上の受け入れ実績
・予約、お問い合わせの返答率90%以上維持
・ホストによるキャンセル率が1%以下
・総合評価★4.8 以上を維持

ゲストチョイスとは、全体の10~15%のお宿にしかつかないものであり、下記の条件を満たすことが必要です。
・ゲストから5 件以上のレビューが寄せられている
・レビューが極めて良好で、平均星評価が4.9 を超えている
・チェックイン、清潔さ、情報の正確さ、ホストのコミュニケーション、ロケーション、価格に関して、ゲストから高評価のレビューを得ている。
・ホストによるキャンセルやクオリティに関するカスタマーサービス上の問題発生率が平均1%以下であるなど、信頼性についての素晴らしい実績がある。

スーパーホストとゲストチョイス、2 つの称号をいただけたのは、古民家を大切にご宿泊いただいたお客様、地域の皆さま、そして「ももとスタッフチーム」の皆さまのご協力のおかげです。心より感謝申し上げます。
これからも『琉球古民家ももと』がさらに皆さまに愛される場所となり、心地よい場所であるよう、さらに丁寧に整え磨き、地域に貢献できるよう尽力していきたいと思います。

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